Sekretarka AI w salonie beauty. Kiedy wykonujesz makijaż klientce, telefon nadal umawia
Manicure, koloryzacja, masaż - każda usługa wymaga skupienia, a telefon wibruje na blacie. Sprawdź, jak asystent AI Kallomi odbiera i zapisuje klientki, gdy nie możesz przerwać pracy.
W salonie beauty telefon dzwoni najczęściej wtedy, gdy masz zajęte ręce. Manicure, koloryzacja, masaż - każda z tych usług wymaga skupienia, a telefon leży gdzieś obok, wibrując na blacie.
Klientka, która nie dodzwoni się za pierwszym razem, rzadko próbuje drugi raz tego samego dnia. Umawia się tam, gdzie ktoś odebrał. Wizyta przepada razem z klientką, która mogłaby wracać co kilka tygodni.
Recepcja to koszt, którego mały salon nie potrzebuje
Ktoś musi odbierać telefony, odpisywać na wiadomości i pilnować kalendarza. W małym salonie najczęściej robi to osoba, która jednocześnie wykonuje usługi. Efekt jest przewidywalny: albo przerywasz klientce zabieg, albo telefon zostaje bez odpowiedzi.
Część salonów próbuje rozwiązać to pocztą głosową. Klientki jej nie lubią i słusznie, bo nikt nie chce nagrywać wiadomości w przerwie między dwiema wizytami.
Jak asystent prowadzi rozmowę w salonie
Kallomi odbiera, gdy nie możesz. Rozmawia po polsku, pyta o usługę i preferowany termin, sprawdza grafik i proponuje wolne godziny. Gdy klientka się zdecyduje, zapisuje wizytę w kalendarzu Google i wysyła SMS z potwierdzeniem: jaka usługa, którego dnia i o której godzinie.
Asystent nie obiecuje rabatów ani zabiegów, których nie ma w Twojej ofercie. Korzysta z cennika, który sama ustawiłaś.
Co widzisz w panelu
Z każdej rozmowy zostaje transkrypcja i notatka: kto dzwonił, o co pytał i na kiedy się zapisał. Transkrypcje przechowujemy do 90 dni, bez nagrań audio.
Rano widzisz gotowy plan dnia, a nie listę nieodebranych numerów do oddzwonienia w przerwie.
Ceny bez zgadywania
Klientki pytają o ceny częściej niż klienci w innych usługach. Kallomi odpowiada wyłącznie kwotami z Twojego cennika. Jeśli usługa wymaga konsultacji, zbiera dane i przekazuje sprawę do Ciebie, zamiast improwizować.
Jak zacząć
Konto, cennik, godziny pracy, wybór głosu asystenta i przekierowanie telefonu. Całość da się ustawić w jeden wieczór. Możesz sprawdzić Kallomi w 7-dniowym trialu, a abonament zaczyna się od 99 zł netto miesięcznie.
Policz, ile wart jest jeden odzyskany termin w grafiku. Jeśli więcej niż miesięczny abonament, decyzja jest prosta.